通訊刊物

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編者的話

來到農曆新年之後，本刊編輯小組收到讓人感到惋惜的消息，幸而資訊科技的無障礙設計和應用方面得到一些重視，給大家帶來一絲希望，今期甲部就有相關報導。此外，AI 人工智能都為我們帶來一些便利，今期的乙部和丁部有一些相關消息，大家請勿錯過本期內容。

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本期內容
甲部
視障輔助技術發展
1. Be My Eyes 發布「服務目錄」，將客戶服務直接連接到 600 多家新公司和組織
2. 關於《歐洲無障礙環境法案》（EAA）的問題
3. 索尼集團參展全球最大的無障礙環境國際會議「2024 年 CSUN 輔助科技會議」

乙部
專題特寫
試試蘋果個人語音

丙部
數碼科技剪報
1. WhatsApp 容許第三方接入，新功能或歐盟市場限定
2. Pixel 8「受硬體所限」將無法獲得 Gemini Nano AI 模型
3. 微軟宣布 Windows 將不再支援 Android 應用
4. iOS 17.4 正式上線，向歐盟用家開放第三方應用商店
5. WhatsApp 教學一鍵搜尋哪天你說過什麼！WhatsApp 新增「以日期搜索訊息」功能
6. 超巨電池手機再現江湖！勁量 Hard Case P28K 這次把電量做到 28,000mAh

丁部
數碼世界消息
1. Apple 宣布為iMessage 引入突破性的新安全協議
2. Brave 的 Leo 人工智能助理現已向 Android 用戶開放
3. Google 讓 Chrome 的搜尋建議變得更加有用
4. IBM 發佈了一款 AI SSD，可在 60 秒內偵測並消除勒索軟體
5. Windows 11在2至4月份的更新內容

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甲部
視障輔助技術發展

1. Be My Eyes 發布「服務目錄」，將客戶服務直接連接到 600 多家新公司和組織

我們有一個好消息！ Be My Eyes 非常高興地宣布，Be My Eyes 應用程式中的一項新服務已於今日推出測試版：服務目錄。

從今天起，您將可以在Be My Eyes 服務目錄中存取數百個難以找到的客戶服務號碼以及與全球公司和組織的聯繫，這是我們應用程式中的一個新欄目，您可以輕鬆免費地與他們直接聯絡。

透過我們的新服務目錄，您可以順利聯絡提供客戶服務的公司和組織。這項新服務在全球範圍內免費提供，您可以與您所在地區的所有公司和組織取得聯繫。目前全球已有 600 多家公司和組織，而且我們每天都在增加新的公司和組織！

要與新服務目錄中的公司或組織取得聯繫，只需打開 Be My Eyes 應用程式，點擊標籤欄中的「服務目錄」（先前的「專業幫助」）。在這裡，只需選擇一家公司或組織的簡介，即可隨時聯繫並獲得協助。

例如，從今天開始，你可以在Be My Eyes 應用程式中直接聯繫Apple 代表，在許多不同情況下獲得即時幫助，例如在iOS 產品上設置語音播報、獲取有關Apple 產品輔助功能的更多資訊或設置Apple TV。使用 Be My Eyes 的服務目錄，可以從 Apple、IKEA、PayPal、任天堂等多家公司和組織獲得即時幫助。

公司號碼的可用性取決於您所在的位置。如果有您找不到的公司或組織希望列入服務目錄，請使用我們應用程式中的連結告知我們，或寫信至 info@bemyeyes.com。

我們衷心希望您能輕鬆訪問這項服務，我們相信它將成為盲人和低視力用戶在全球範圍內尋求客戶服務和產品及服務幫助的中心樞紐。要了解有關這項新服務的更多信息，請查看我們博文中的官方公告https://shorturl.at/dekFY。

如果您對這項新服務有任何疑問，請發送電子郵件至 support@bemyeyes.com 與我們聯繫！

2. 關於《歐洲無障礙環境法案》（EAA）的問題

2024 年 2 月更新。
歐洲無障礙法（EAA）旨在確保整個歐洲的數位產品和服務的平等使用。
• 它適用於任何希望在歐盟開展貿易的企業，無論其總部設在何處。
它涵蓋廣泛的商品和服務。
• 它將於 2025 年 6 月在所有歐盟成員國成為法律。
• 它將直接影響英國企業以及公共和私營機構的供應商。

歐洲無障礙法的目的是什麼？
監管局旨在透過確保平等獲得歐盟內的所有產品和服務，改善歐盟內殘疾人和老年人的生活。
為此，它以一套共同的規定取代了各國針對無障礙環境的規定。

歐洲無障礙法涵蓋哪些產品？
該法主要側重於技術，涵蓋了被認為對殘疾人最重要的產品和服務。
其中包括
• 電腦和作業系統
• 智慧型手機
• 電視設備及相關廣播服務
• 與各種運輸形式有關的服務
• 銀行業
• 電子書籍
• 電子商務
• 自動櫃員機（提款機）、售票機和登機手續辦理機
每種產品或服務都有特定的標準，這些標準確定了產品或服務在歐盟境內合法貿易必須滿足的最低要求。

監理局適用於哪些人？
與《公共部門機構無障礙條例》（PSBAR）等以往的無障礙立法不同，《無障礙法》也涵蓋了私部門公司。
• 它適用於任何至少擁有 10 名員工且營業額超過 200 萬歐元的企業。
• 它適用於在歐盟進行貿易的任何企業。
• 總部設在歐盟以外的公司如果在歐盟境內銷售相關商品或服務，則必須遵守法案。

這是否已經成為法律？
不盡然。歐洲無障礙法於 2019 年通過，但成員國要到 2025 年 6 月 28 日才開始實施該法。
如何實施？
歐盟的一些法律是集中實施的，但對於監管局來說，每個成員國都必須公佈各自的法律和詳細規定。
它們必須說明由誰負責執行，並規定監督程序和違規行為的處罰。
有些國家已經開始這樣做--所有國家都必須在 2025 年 6 月之前製定法律。

不遵守監理局規定會受到什麼處罰？
不遵守《歐洲無障礙法案》（EAA）將導致各種處罰，具體取決於嚴重程度和具體情況，以及您在哪個國家進行貿易。
罰款和監禁
• 成員國的監管機構可能會對不遵守《無障礙通行法》規定的無障礙通行標準的企業處以罰款。
• 罰款金額將根據特定地點、違規性質和企業規模而有所不同。
• 愛爾蘭新公佈的法律可能導致監禁。
法律訴訟：
• 企業可能會面臨代表殘疾人的個人或權益團體的法律訴訟。
• 這可能導致訴訟、法院命令或和解，要求企業糾正無障礙問題。
聲望受損：
• 不合規會損害您的聲譽，導致負面宣傳，進而影響品牌。
客戶流失：
• 無障礙產品或服務會疏遠潛在客戶，而優先考慮無障礙的企業則更有可能吸引多樣化的客戶群。
業務中斷：
• 企業可能會被迫修改產品、服務或網站，以達到監管局的標準，這將造成高昂的成本和混亂。
被排除在採購程序之外：
• 在公共和私營部門的採購要求中，遵守監管局的規定將變得更加普遍。
• 違規企業可能被排除在公共採購程序之外。

企業該做些什麼？
還有一年多的時間，對企業來說至關重要：
• 與他們的法律團隊溝通，確保監管局在他們的關注範圍內、
• 研究如何將其應用到他們的業務中、
• 檢查產品和服務的可近性、
• 制定一項計劃，在 2025 年之前解決任何問題。

在觀看 TechShare Pro 2023 的小組討論時，來自加拿大、挪威和歐盟的專家將與微軟的全球政策負責人一起討論歐盟以外的人們需要如何為 EAA 做好準備。
來源：
https://abilitynet.org.uk/news-blogs/your-questions-about-european-accessibility-act-eaa

3. 索尼集團參展全球最大的無障礙環境國際會議「2024 年 CSUN 輔助科技會議」

BingNews - 2024年3月19日 星期二 at 12:48上午 2024 年3 月19 日，阿聯酋杜拜：索尼集團（以下簡稱「索尼」）今天宣布，將於3 月18 日至22 日在加州阿納海姆舉行的全球最大的無障礙環境國際會議「2024 年CSUN 輔助科技會議」上參展。
索尼的宗旨是「透過創意和技術的力量，讓世界充滿感動」，索尼的目標是幫助建立一個人人都能共享美好時光的包容性未來，以「為無障礙的未來提供創新」為主題促進無障礙環境。為實現這一目標，索尼打算在 2025 財年之前，將包容性設計納入其產品商業化流程。
展覽將展示索尼的無障礙產品和各種包容性設計舉措，包括可根據每個玩家的需求定制的PlayStation® 5（PS5®）遊戲機Access™ 控制器，以及Float Run 離耳式耳機，該耳機的揚聲器漂浮在耳前，讓使用者在享受音樂和其他音訊娛樂的同時，自然地聽到周圍的聲音。

主要展品

PlayStation 5 遊戲機
PS5 遊戲機具有顯示和自訂選項，如縮放、色彩校正和文字大小調整、螢幕閱讀器功能、隱藏式字幕和聊天轉錄。此外，PlayStation 工作室還開發了各種具有視覺、聽覺和運動無障礙設定的業界領先軟體。在 PS5 遊戲機的 PlayStation Store 上，玩家可以探索無障礙標籤，詳細了解 PS5 和 PS4 遊戲中支援的無障礙功能。

適用於 PlayStation 5 遊戲機的 Access 控制器
Access 控制器是與無障礙社群合作開發的，具有大量硬體和軟體客製化選項。它允許殘障玩家使用可互換的按鈕和搖桿帽創建個性化的控製配置，使遊戲時間更長、更舒適。這種客製化可滿足每位玩家獨特的力量、活動範圍和身體需求。

Float Run 離耳式無線電耳機
Float Run 採用新穎的耳機樣式，將揚聲器置於耳道附近，但不接觸耳道，讓耳朵安全無損，同時還能提供豐富的聲音體驗。 Float Run 的非入耳式設計可提供舒適的佩戴感和高音質，無需在耳內插入任何東西，讓您與周圍環境保持聯繫。為了延長佩戴舒適度，Float Run 採用了無壓力設計，佩戴在耳朵上，讓跑步者可以長時間享受舒適，不受干擾。

Link Buds™ 真無線耳機
LinkBuds 採用獨特的開放式環形設計，讓使用者隨時隨地與外界保持聯繫，而不會影響聽覺體驗。環形驅動單元採用開放式中央振膜，實現了音訊的透明性，因此使用者可以輕鬆地與朋友聊天或與周圍環境聯繫。由於耳塞體積小、重量輕且不會堵塞耳朵，用戶可以一直戴著耳塞，即使在聽音樂或參加線上會議時也不會錯過周圍環境的聲音。透過廣域輕點*1，使用者可在兩耳前輕觸兩下或三下來調整播放。

Bravia™ 4k Oled 電視機
BRAVIA 根據希望更獨立地使用電視的殘障人士的反饋意見，提供了多種無障礙功能，包括用於初始設置的TalkBack 屏幕閱讀器、允許用戶在屏幕上保留菜單更長時間的菜單超時功能，以及針對低視力或視覺敏感人士的色彩反轉和灰階模式。

數位相機
索尼的部分數位相機具有讀取螢幕功能*2 和放大螢幕功能*3。使用者可以用聲音而不是視覺來確認選單和操作畫面，並可透過簡單的按鍵操作輕鬆改變螢幕顯示的放大倍率。

Retina 投影機套件
索尼利用雷射視網膜投影技術創造了視網膜投影相機套件「DSC-HX99 RNV 套件」，該技術對眼睛對焦能力的影響較小。透過將Cyber -shot® 「DSC-HX99」與QD Laser Co. Ltd. 的觀景窗「RETISSA NEOVIEWER」*4結合，相機中的數位影像可直接投射到視網膜上，讓使用傳統觀景窗有困難的人以一種全新的、更清晰的方式來觀察和拍攝世界。

Xperia 1 V
自 2021 年以來，索尼的軟體團隊一直發揮著核心作用，根據索尼/大洋公司殘疾員工的意見改進了一系列原創應用程式。例如，當使用者使用照片拍攝功能 「Photography Pro」時，它可以透過聲音提示告知使用者螢幕的水平方向資訊。

自配非處方 (OTC) 助聽器（僅限美國市場）
索尼於2022年10月在美國市場推出了兩款自配OTC助聽器*5，其外觀有別於傳統助聽器，在開發之前和開發過程中，索尼與WS Audiology合作，充分考慮了用戶的反饋意見。 CRE-C10設計時尚低調，幾乎看不到；CRE-E10配備可充電電池，相容於藍牙®*6，用戶可輕鬆連接到串流音訊或音樂（僅限 iOS）。 *7專用的智慧型手機應用程式可讓使用者輕鬆設定 OTC 助聽器，並根據自己的聽力需求進行客製化。

無障礙零售展示
索尼將展示與點字研究所（Braille Institute）合作製作的具有盲文和語音產品說明功能的店面顯示屏，點字研究所是一個支持視力障礙人士生活的非營利組織。帶有語音描述功能的零售顯示器已在美國的 10 家商店安裝，不久的將來還將增加點字列印功能。

除上述展品外，索尼公司還將舉行會議，展示一系列無障礙措施。

為無障礙未來提供創新
索尼集團公司高級執行副總裁龜部史郎和索尼電子北美公司總裁兼營運長尼爾-馬諾維茨將透過影片分享索尼公司的無障礙資訊。他們還將介紹索尼正在實施的無障礙計劃，例如與殘疾人組織的合作以及最新的無障礙產品。

為Sony BRAVIA 產品設計觸感點
在家庭娛樂領域，索尼將介紹包容性設計舉措，即在電視和音響上設置終端位置，在連接線纜時可通過觸摸進行識別，其理念是「可以自己做」、「可以做所有事情」和「可以一起享受」。此外，索尼還將分享其包容性設計方法如何不僅解決殘疾用戶的問題，也為不同用戶提供易用性。

索尼無障礙成像解決方案
在影像區，索尼將介紹能讓不同使用者表達其創造力的舉措。此外，索尼公司還將與非營利組織Lighthouse for the Blind, Inc.的無障礙用戶體驗服務總監肖恩-多爾蒂（Sean Dougherty）和低視力YouTuber 詹姆斯-拉斯（James Rath）舉行小組討論，探討為所有創作者提供無障礙內容創作的重要性。

索尼互動娛樂公司的無障礙創新技術
索尼互動娛樂公司是 PlayStation 品牌產品的幕後公司，該公司將介紹他們在無障礙環境方面的最新努力，包括 PlayStation 5 遊戲機的 Access 控制器。
有關索尼展品的更多詳情，請瀏覽網站。

*1 若要調整 LinkBuds 的操作，請在耳朵的起點（耳窩）和耳垂之間，以及從耳朵的頂部（耳廓）到耳垂的下方輕敲。

*2 目前適用於在北美銷售的Alpha 7C II、Alpha 7CR、Alpha 7R V、Alpha 7 IV、Alpha 9 III、ILX-LR1、FX3、FX30 和Vlog 相機ZV-1F、ZV-E1、ZV-1 II 。支援的語言因型號和銷售地區/國家而異。

*3 可用於 Alpha 7C II、Alpha 7CR、Alpha 9 III。

*4 RETISSA NEOVIEWER 不是醫療設備，不用於治療或輔助治療特定疾病或矯正視力。根據受損的部位和程度（如視網膜功能退化），識別影像可能會有困難。

*5 經美國食品及藥物管理局批准的非處方藥物自配助聽器，用於放大聲音，適用於 18 歲或以上有輕度至中度聽力障礙的人。

*6 Bluetooth® 裝置之間的互通性和相容性各不相同。

*7 索尼聽力控制應用程式 - 使用智慧型手機上的應用程式進行個人化設定。在 Google Play 和 App Store 下載應用程式。網路服務、內容以及作業系統和軟體受條款和條件約束，可能隨時變更、中斷或中止，並可能需要註冊。
消息來源:
https://shorturl.at/fkoHZ

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乙部
專題特寫
試試蘋果個人語音

（編者按：本文侍從網路文章翻譯過來的，我們目前未曾測試過本文所提及的功能。）

凱莉-福德 2024 年 3 月 2 日出版
蘋果最近將個人語音技術引入了其最新的各種硬體設備中。我曾在微軟工作過，對這種技術背後的基本概念略有了解，我曾在微軟的 Azure 認知服務中做過類似的嘗試。
這些體驗背後的基本概念是，你錄製一組已知的文本，然後由軟體將其轉換成你的合成語音。在蘋果公司的案例中，這是 150 個短語，從幾個單字到最多 20 個單字不等。

完成錄音後，需要一些處理時間，然後你的聲音就可以使用了。在 iPhone 15 Pro 上，我的語音在大約 5 個小時後就可以使用了。在這個過程中，你不能用手機做任何其他事情。在 2020 年的 M1 MacBook Air 上，處理時間大約為兩個小時，我可以同時進行其他工作，例如撰寫這篇部落格文章。

語音創建完成後，你可以將其作為蘋果即時語音功能的可用語音之一。這樣，你就可以在各種應用程式中輸入你通常會使用的語音，並使用合成語音。它與蘋果公司提供的現有聲音相得益彰，而且還能讓你在使用體驗中與自己的聲音有一定的聯繫。在一個人可能提前知道自己會失去聲音的情況下，它確實提供了一些保留自己語音的能力。

影響最終結果品質的因素有很多，如麥克風、錄音環境等等。對於短句來說，這可能並不明顯，但在我的樣本中，甚至連我讀取樣本的速度都不一樣。語音回讀相同的文字時有 21 秒的差異。

在嘗試這種體驗的過程中，我錄製了兩段聲音。第一次是使用 iPhone 15 Pro 上的蘋果預設耳機錄製的。第二個是使用 Arctis 7 耳機錄製的。兩個樣本都是我在無障礙島的部落格文章中朗讀的蘋果個人語音。

我還製作了一個包含三個短語的原始語音樣本，然後由 Apple 的「個人語音」根據我使用 Arctis 7 設備錄製的語音說出這些短語。我在編輯框中輸入這些短語，並要求用我新創建的聲音說出這些短語，然後「個人語音」就會說出這些短語。這些短語就在這段錄音中，先是原始語音樣本，緊接著是個人語音說出短語。播放完所有三個短語後，整個系列將被複製一次。這些短語是一小時後打電話給我、你記得倒垃圾嗎？、她是現在去雜貨店還是明天早上去？

建立個人語音非常簡單。無論你使用的是什麼設備，進入設定：輔助功能：語音：個人語音。系統會提示你錄製一小段短語來測試錄音環境，並告知你應作出的任何更改，例如背景噪音過大。然後開始錄製 150 個短語。不需要一次錄完所有片語。完成後，如果使用的是 iPhone，系統會建議你鎖定手機；如果使用的是 Mac，只需確保電腦有電力即可。

語音創建完成後，您可以進入輔助功能設定的相同語音區域，進入即時語音，開始使用即時語音。開啟即時語音，然後從語音清單中選擇。您的個人語音應該會出現在清單中。

如果你像我一樣使用 VoiceOver（蘋果公司的螢幕閱讀器）進行上述操作，那麼創建語音的過程與 VoiceOver 配合得很好。你可以使用 VoiceOver 讀出要朗讀的短語，然後啟動錄音按鈕並重複該短語。當你停止說話時，錄音就會停止。如果你開啟了連續錄音的設置，你將自動進入下一個短語，並可重複這個過程。我注意到 VoiceOver 有時會自動讀取下一個短語，但並非總是如此。焦點似乎在錄音按鈕上，我懷疑在說出短語和 VoiceOver 宣布新的焦點按鈕之間存在時間問題。

在創造了兩種聲音之後，我想說的是，在朗讀 150 個短語的過程中時不時地休息一下可能是個好主意。我發現自己說話時不時會不太清楚，而且還有點唱腔。聽了我的聲音樣本和聲音的效果，我還發現使用的麥克風對聲音品質有很大影響。這並不奇怪，但透過比較我的錄音樣本和個人語音播放相同文字時的效果，我就能明顯感覺到這一點。我不認為我使用的這兩種麥克風會被推薦用於製作永久使用的語音。

我很好奇蘋果是否會允許你創建的個人語音與 VoiceOver 一起使用。我沒想到會是這樣，看來確實如此。

與人工智慧領域的幾乎所有技術一樣，合成語音也是一項日新月異的技術。在合成語音領域，肯定有更高品質的聲音，但蘋果公司在讓你透過消費級硬體以簡單易用的方式錄製自己的聲音方面做得很好。聽著我自己的聲音，很明顯這不是我，我也沒期待它是我。但是，即使在我使用的基本硬體上，我的聲音也有自己的特徵，如果我將永久失去我的聲音，我肯定會進一步探索這種選擇。

原文：Trying Apple’s Personal Voice

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