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新聞稿:冀政府協助處理視障人士被「趕落機」事件和加強監管航空公司
新聞稿 -- 致運輸及物流局局長林世雄公開信
2024年7月15日
冀政府協助處理視障人士被「趕落機」事件和加強監管航空公司
自視障乘客遭香港快運人員「趕落機」事件曝光後,其母公司國泰航空至今仍對事 件不聞不問,沒有任何回應。本會今日向運輸及物流局局長林世雄發出公開信(信件全文見附件一),希望政府能促請國泰進行獨立調查,更冀望當局研究如何加強對航空公司的監管,以保障視障人士之航空權利。
本月7日本會聯同兩名被香港快運「趕落機」的會員舉行新聞發布會,講述事件經過;其後,報章於7月10日刊登了本會會長黃俊恒,題為「視障人士被趕落機事件 揭示需完善監察航空業」的評論文章(文章全文見附件二)。
事實上,平等機會委員會根據民航處於2015年發出的《給香港註冊航空公司的指引:協助行動不便人士使用航空服務》,於2017年印製了《香港無障礙航空簡易指引》。本會會長黃俊恒在評論文章中指,上述兩個指引並無法律約束力,故建議運輸及物流局與政制及內地事務局在改善政策之前提下,聯手探討如何加強民航處及平等機會委員會監管航空公司的權力,以保障殘疾人士之航空權利,並向違反新規定的航空公司問責,讓他們承擔後果和受到處分。
黃俊恒強調,我們身處在二十一世紀的文明社會,大眾對航空公司將視障乘客「趕落機」的事件應採取零容忍的態度;而國泰航空至今仍未就事件作出回應,故本會決定向林世雄局長發出公開信,希望政府能介入事件促請國泰作出回應並進行獨立調查。
本會更期望透過改善政策,讓視障人士的航空權利受到有力保障,以避免再次發生「趕落機」事件。我們會將繼續留意事態發展,並期待與兩個政策局、民航處及平等機會委員會進行會面和交流;而本會亦強烈要求國泰航空正視事件,儘快採取必要的跟進行動。
傳媒聯絡:高級政策研究及倡議主任黃勁文 2339 0666 / 9868 0118